Support-Desk | Loader, Portal, Abrechnung
Verwenden Sie diesen Schreibtisch, wenn sich der Lader nicht öffnen lässt, das Betreiberportal Ihren Schlüssel nicht akzeptiert oder die Rechnungs-E-Mails nicht mit Ihrem Kassenbeleg übereinstimmen. Beginnen Sie mit den FAQ zu Windows-Versionsprüfungen und Planlängen und senden Sie dann eine E-Mail an den Support mit Ihrer Bestelladresse, Ihrem PC-Build und etwaigen Fehlertexten. Änderungen der Hardware-ID sind ein separates Produkt. Erwähnen Sie, ob das Problem am Anmeldebildschirm des SAND: Raiders of Sophie-Kontos, am Spielclient oder nur an unserem Loader liegt, damit das Team schneller selektieren kann.
Fügen Sie es Ihrem Ticket bei
-
E-Mail bestellen
Die Adresse, die beim Checkout auf sandraiderscheat.net oder über unseren Partner-Checkout verwendet wird.
-
Plattform
Windows 10 oder 11 und Ihre SAND: Raiders of Sophie-Clientversion.
-
Fehlerdetails
Screenshot oder genaue Nachricht vom Loader oder Game-Client.